세상의모든뉴스: [단독] 애플 아이클라우드 설정 잘못하면 통신요금 발생한다.

무선랜(와이파이) 아닌 통신망에서 아이클라우드 작동
기사입력 2011-09-11 10:57 | 최종수정 2012-11-27 19

i4 S 메모장 실행 모습이다. 와이파이 환경이 아닌 3G 환경에서 데이터가 송수신 되는 모습을 볼 수 있다.

뿐만 아니라 메모장 외 그외에 다른 기본적인 어플에서도 비슷한 경험을 할 수 있었다.

이 문제에 대해서 애플에 공식적으로 질의 한 결과 클라우드오류를 인정하고 개선하고 공지 하겠고 알려왔다.

애플은 지난해 초 개인정보 위치추적 문제로 법정 다툼이 시작전에 좋은 명분을 호소하기 위해 소비자들에게 어떠한

경우에도 비용이 들지 않는 선에서 좋은 환경을 제공하겠다고 공언해 왔다. 하지만 결국 이 경우 채 1년도 안되어서

번복하는 결과를 만들었다.

이번 사건이 적은 데이터량을 소모하는 메모장 일정표등은 3G에서 가능하게 함으로서 많은 소비량은 아니다 .사진은 무선랜
(와이파이) 환경에서 만 전송이 됨으로 큰 문제라고 볼 수는 없으나 다만 문제라면 소량이라도 하더라도 소비자의 통신요금에

발생되는 환경에 대해서 정확한 고지를 하지 않은 점에서 문제가 된다.

아이클라우드가 3G에서 된다는 것이 큰 틀에서는 보면 작은 문제점이다. 하지만 그 점에대해서 인지 못하고 있던 부분은

큰 문제라고 볼 수 있다.

이번 사안을 처리하면서 굉장히 즐거운 점은 애플 공식적으로 문제가 있는 사안에 대해서 빠르게 대응 한 점이 놀랍다.
그 동안 애플이 안테나 케이트, 아이팟 배터리 교체 비용문제(미국), 위치정보 등 민감한 사안에 대해서 쉬쉬 하거나

비밀리에 준비한 경우에 비하면 매우 올바른 태도를 보인다는 평을 내릴 수 있다.

만약 지금이 IT 시대라면 위치추적을 포함한 이 사안도 굉장핝 문제가 될 수 있지만 지금은 IT시대를 넘어선 ICT 시대이다.
여기서 ICT는 두가지 뜻이 있다.

ICT

Information & Communication Technology 정보 통신 기술

Information & culture Technology 정보 문화 기술

지금의 시대는 ICT 시대로 진입한 시점으로서는 문제점에 대한 감추거나 변명 보다는 솔직하고 고객과 소통하는 방안이

더 우선시 해야 한다.